SUNNY CORDS is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel te Sydney in Australië, onder ABN-nummer: 632973178 en belasting nummer: 14632973178. Email: info@sunny-cords.com.au

Artikel 1. | Algemeen

1.1 De algemene voorwaarden van SUNNY CORDS (nu voorwaarden genoemd) zijn van toepassing op alle aanbiedingen, producten, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van SUNNY CORDS. Door een artikel te bestellen, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Op verzoek kunnen de voorwaarden gratis naar u worden verzonden.

Artikel 2. | Overeenkomst en bestelling
2.1 De overeenkomst wordt bindend op het moment dat u uw bestelling plaatst in het online bestelformulier. SUNNY CORDS verwerkt uw bestelling nadat u betaald heeft. Tot die tijd blijft SUNNY CORDS de volledige eigenaar van de artikelen.
2.2 Om uw bestelling te bevestigen ontvangt u een e-mail naar het e-mailadres dat u hebt opgegeven. Als u per ongeluk geen e-mail ontvangt, is uw bestelling nog steeds in bedrijf.
2.3 Afbeeldingen op de website kunnen altijd enigszins afwijken van de werkelijkheid.
2.4 Alle prijzen worden weergegeven in euro en inclusief BTW.
2.5 SUNNY CORDS heeft het recht een bestelling te weigeren en een overeenkomst te ontbinden.
2.6 SUNNY CORDS behoudt zich het recht voor om teksten en afbeeldingen op de website te wijzigen, zonder voorafgaande kennisgeving. 

Artikel 3. | Verzendkosten
3.1 SUNNY CORDS brengt de volgende verzendkosten in rekening:

  • Nederland                     Gratis verzending bij elke Sunny Cords bestelling
  • Europa                         Gratis verzending bij elke Sunny Cords bestelling
  • Rest van de wereld        Gratis verzending bij elke Sunny Cords bestelling

Artikel 4. | Levering
4.1 SUNNY CORDS zal de bestelling zo spoedig mogelijk na betaling van de overeenkomst verzenden. Uiterlijk zeven dagen na betaling wordt de bestelling afgeleverd (binnen Nederland). Als dit niet mogelijk is, om welke reden dan ook (omdat een artikel tijdelijk niet op voorraad is), ontvangt u hierover onmiddellijk een bericht.
4.2 Als u per ongeluk een verkeerd afleveradres hebt ingevoerd - en er zijn dus extra kosten - berekenen wij deze extra kosten aan u door.

Artikel 5. | Verzending en transport 
5.1 Tot en met de levering is SUNNY CORDS verantwoordelijk voor de bestelling. Na de levering, zal de verantwoordelijkheid aan u worden overgedragen. 
5.2 SUNNY CORDS verzendt pakketten via een gerenommeerd pakketbedrijf.  

Artikel 6. | Betaling en betalingsmethoden 
6.1 Bij SUNNY CORDS kunt u kiezen uit vier veilige betaalmethoden: iDeal, Paypal, Mastercard en Visa. 
6.2 Als SUNNY CORDS per ongeluk een onjuiste prijs op de website plaatst - en het is duidelijk dat het een vergissing is - hebben wij het recht om ons aan te passen. Ook al heb je het artikel al besteld.   

Artikel 7. | Goedkeuringsperiode 
7.1 SUNNY CORDS streeft ernaar dat alle klanten tevreden zijn met hun aankoop. We adviseren u echter om uw artikel binnen zeven werkdagen te controleren. Als iets niet goed is of als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u het binnen zeven dagen retourneren. Vul het online contactformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op. We zullen u vertellen hoe en waar u uw artikel moet retourneren.

Artikel 8. | Retourneren en omruilen 
8.1 Als u een artikel wilt retourneren of ruilen, kunt u dit binnen veertien dagen doen. Vul het bijgeleverde contactformulier in waarin u aangeeft dat u een artikel wilt retourneren. We nemen contact met je op. De kosten en verantwoordelijkheid zijn voor uw rekening.

8.2 Artikelen uit de onlinesale kunnen niet geruild of geretourneerd worden.
8.3 Retourneren en ruilen van een artikel is alleen mogelijk als het artikel:

  • bevindt zich in onbeschadigde staat
  • is niet gedragen en / of gebruikt
  • omvat de originele en onbeschadigde verpakking.  

SUNNY CORDS behoudt zich het recht voor om geretourneerde artikelen te weigeren.  
8.4 Als u een artikel wilt retourneren, dient u SUNNY CORDS hiervan binnen veertien dagen na ontvangst op de hoogte te stellen door het meegeleverde contactformulier in te vullen. Om het proces zo snel mogelijk te laten verlopen, noteert u de volgende informatie op het contactformulier:

  • dat je een artikel wilt retourneren
  • productomschrijving
  • klantnummer
  • de reden voor het retourneren van het artikel

Als u een artikel retourneert, vergeet dan niet om het retourformulier in te vullen en te verzenden. De terugbetaling, minus de verzendkosten, zal plaatsvinden binnen dertig dagen na ontvangst en inspectie.

8.5 Wilt u een artikel ruilen, meld dit dan binnen veertien dagen na ontvangst aan SUNNY CORDS door ons een e-mailtje te sturen. Om het proces zo snel mogelijk te laten verlopen, noteert u de volgende informatie op in uw e-mail:

  • dat je een artikel wilt ruilen
  • productomschrijving
  • het artikel waarvoor je wilt ruilen

Zodra we het artikel hebben ontvangen dat u wilt uitwisselen en we het hebben gecontroleerd, sturen we u het nieuwe artikel. 

Artikel 9. | Garantie 
9.1 SUNNY CORDS raadt haar klanten aan om alle artikelen binnen veertien dagen te controleren. Controleer de geleverde hoeveelheid en kwaliteit van het artikel. Als er iets niet klopt, kunt u het artikel binnen veertien dagen terugsturen naar SUNNY CORDS. 
9.2 Na de goedkeuringsperiode van veertien werkdagen - Artikel 7.1 - is SUNNY CORDS niet verplicht het artikel gratis te repareren of in te ruilen. Controleer artikel 8. om de voorwaarden te bekijken voor het retourneren of ruilen van een artikel. 
9.3 De garantie is ongeldig als het product een defect vertoont dat is veroorzaakt door onjuist gebruik, als u of anderen het product hebben gemaakt of geprobeerd het te gebruiken op een manier waarvoor het artikel niet is bedoeld.   

Artikel 10. | Geschillen 
10.1 Op alle rechtsbetrekkingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2 Heeft u een opmerking of tip, vul dan het online contactformulier in. SUNNY CORDS neemt contact met u op. 
10.3 Heeft u een klacht, vul dan het online contactformulier in. SUNNY CORDS zal altijd proberen een klacht in overleg met u op te lossen.  

Artikel 11. | Auteursrechtenfoto's en afbeeldingen 
11.1 Alle foto's en afbeeldingen getoond door SUNNY CORDS zijn auteursrechtelijk beschermd. Zonder schriftelijke toestemming van SUNNY CORDS kunnen foto's en afbeeldingen niet worden gereproduceerd en publiekelijk worden gebruikt.